Con Mención en Inglés Técnico
El Diplomado en Gestión Estratégica de Comercio Exterior y Logística Internacional está diseñado para desarrollar competencias técnicas y estratégicas en la gestión de operaciones internacionales, integrando aspectos logísticos, aduaneros, normativos y comerciales.
El programa entrega una visión integral del comercio exterior, abordando desde los procesos de importación y exportación, hasta la planificación logística, la operación portuaria y la correcta aplicación de la normativa aduanera chilena. A través de un enfoque práctico, los participantes adquirirán herramientas para optimizar costos, reducir riesgos y mejorar la eficiencia en la cadena de suministro global.
Este diplomado está dirigido a:
- Profesionales y técnicos de las áreas de comercio exterior, logística, administración y negocios internacionales que deseen actualizar y fortalecer sus competencias.
- Personal que se desempeña en empresas importadoras, exportadoras, agencias de aduana, operadores logísticos y transporte internacional.
- Emprendedores y empresarios que buscan iniciar o mejorar sus operaciones de importación y exportación.
- Ejecutivos y administrativos que participan en procesos logísticos, compras internacionales o gestión de proveedores globales.
- Personas interesadas en especializarse en comercio exterior y ampliar sus oportunidades laborales en un entorno globalizado.
Unidad I: Gestión Logística del Comercio Exterior
Comprender los fundamentos operativos, legales y documentales del comercio internacional.
- Contratación internacional: tipos de contratos, cláusulas críticas, riesgos y medios de pago.
- Destinaciones aduaneras: importación, exportación, admisión temporal, tránsito y regímenes especiales.
- Procesos de importación y exportación: etapas, actores, tiempos y documentación asociada.
- Tratados internacionales: TLC vigentes en Chile y su aplicación práctica.
- Organismos reguladores del comercio exterior: rol de entidades nacionales e internacionales.
- Incoterms® 2020: aplicación, responsabilidades, costos y riesgos.
- Taller aplicado: cálculo de costos de importación/exportación y revisión documental (factura, BL, packing list, etc.).
Unidad II: Planificación Estratégica Logística en el Comercio Exterior
Diseñar estrategias logísticas alineadas con los objetivos del negocio internacional.
- Fundamentos de la logística y la cadena de suministro global.
- La cadena de suministro como ventaja competitiva.
- Diseño y planificación estratégica logística.
- Modelos de abastecimiento y distribución internacional.
- Selección de estrategias logísticas según mercado y producto.
- Indicadores clave de desempeño (KPIs) logísticos.
- Taller práctico: desarrollo de un plan logístico internacional.
Unidad III: Logística de Distribución Física Internacional
Analizar y optimizar el transporte y distribución de mercancías a nivel global.
- Medios y modos de transporte (marítimo, aéreo, terrestre y multimodal).
- Evaluación de costos, tiempos y riesgos logísticos.
- Embalaje, etiquetado y normativa internacional.
- Sistemas de unitarización (contenedores, pallets, carga suelta).
- Diseño de esquemas de transporte y distribución.
- Actores del transporte internacional (navieras, freight forwarders, agentes).
- Taller aplicado: cálculo de tarifas y fletes internacionales.
Unidad IV: Logística Portuaria
Comprender la operación portuaria y su impacto en la cadena logística.
- Rol de los operadores logísticos en puertos.
- Selección, evaluación y control de operadores.
- Servicios portuarios a la carga (almacenaje, estiba, desconsolidación).
- Servicios portuarios a las naves.
- Costos portuarios en Chile y su estructura.
- Eficiencia y gestión de tiempos en puertos.
- Taller práctico: análisis de costos y tiempos portuarios.
Unidad V: La Aduana y su Contexto
Entender el rol de la aduana en el comercio internacional.
- Funciones y estructura de la aduana en Chile.
- Marco normativo del comercio exterior.
- Control, fiscalización y facilitación del comercio.
- Relación entre aduana, empresas y operadores logísticos.
Unidad VI: Ordenanza de Aduanas I
Analizar la normativa base que regula las operaciones aduaneras.
- Principios generales de la ordenanza.
- Sujetos de la operación aduanera.
- Obligaciones y responsabilidades.
- Regímenes y procedimientos básicos.
Unidad VII: Ordenanza de Aduanas II
Profundizar en la aplicación práctica de la normativa.
- Infracciones y sanciones aduaneras.
- Procedimientos de fiscalización.
- Recursos y reclamaciones.
- Casos prácticos de aplicación normativa.
Unidad VIII: Compendio de Normas Aduaneras I
Aplicar normativa técnica en operaciones reales.
- Procedimientos operativos aduaneros.
- Documentación exigida en importaciones/exportaciones.
- Regímenes especiales y franquicias.
Unidad IX: Compendio de Normas Aduaneras II
Consolidar el uso práctico del compendio normativo.
- Actualizaciones normativas.
- Interpretación de normas aduaneras.
- Casos prácticos y resolución de situaciones reales.
Unidad X: Tramitación Aduanera
Ejecutar correctamente procesos administrativos y operativos.
- Flujo completo de tramitación aduanera.
- Documentación clave (DIN, DUS, entre otros).
- Plataformas electrónicas y digitalización de procesos.
- Relación con agentes de aduana.
- Taller práctico: simulación de una operación completa.
Unidad XI: Clasificación Aduanera y su Importancia
Determinar correctamente la clasificación de mercancías y su impacto.
- Sistema Armonizado (SA) y nomenclatura arancelaria.
- Reglas generales de interpretación.
- Clasificación de mercancías.
- Impacto en aranceles, impuestos y regulaciones.
- Errores comunes y riesgos.
- Taller aplicado: ejercicios de clasificación arancelaria.
Unidad XII: Inglés Técnico para Comercio Exterior
Desarrollar competencias básicas en inglés aplicado a operaciones de comercio internacional.
- Terminología clave en comercio exterior y logística.
- Documentación en inglés (Invoice, Bill of Lading, Packing List, etc.).
- Incoterms® en inglés y su uso práctico.
- Redacción de correos comerciales internacionales.
- Comunicación con proveedores y clientes extranjeros.
- Frases y situaciones frecuentes en importaciones/exportaciones.
- Taller práctico: simulación de correos y revisión de documentos reales.









LEY DE CUMPLIMIENTO TRIBUTARIO N° 21.713.
Antecedentes Generales:
La Ley N° 21.713, publicada en el Diario Oficial con fecha 24 de octubre del 2024, tiene su origen en el proyecto originado por el Presidente de la República y el Ministerio de Hacienda, en donde se introducen modificaciones a la legislación tributaria, aduanera, de la Defensoría del Contribuyente, de los Tribunales Tributarios y Aduaneros y, por último, en gestión de cobro ante la Tesorería General de la República.
Por lo que podemos verificar, este cuerpo normativo, se hace cargo de áreas sensibles de la actividad económica, estableciendo nuevas normas y actualizando procesos ya existentes en materia de regulación al comercio exterior. De este modo, en la Ordenanza de Aduanas, se establece de manera inédita un catálogo de Derechos del Contribuyente, como también, la incorporación del Servicio Nacional de Aduanas al quehacer de la Defensoría del Contribuyente (DEDECON); también, modificaciones procesales en materia de tramitación del recurso de reposición administrativa voluntaria (RAV) ante Aduanas; actualización de normas en los procedimientos judiciales ante los Tribunales Tributarios y Aduaneros; cambios en la declaración y fiscalización del valor y la inclusión del concepto “Precios de Transferencia”; nuevo sistema de notificaciones al despachador e importador y otras actuaciones; gestión de las mercancías abandonadas y aquellas susceptibles de destrucción; modificaciones en materia infraccional y sanciones administrativas; modificaciones en materia de responsabilidad del despachante; etc.
Antecedentes específicos:
Al respecto, pretendemos dar a conocer y analizar los principales fundamentos e instrumentos que sustentan nuestro sistema aduanero, introducidos por la última modificación a la Ordenanza de Aduanas y su Ley Orgánica, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la Ley N° 21.713, de 24 de octubre de 2024, sobre “Cumplimiento Tributario”.
Metodología:
El programa se desarrollará por medio de clases asincrónicas, vía remota, y expositivas en las que se analizarán los conceptos básicos de cada uno de los temas contenidos en el programa. Las clases contendrán además un período de análisis y discusión de casos, en formato de talleres prácticos.
Los alumnos deberán preparar las clases por medio de lectura de los textos legales, exposición del marco teórico y jurisprudencia, que les serán proporcionados con antelación.
Estructura del Programa:
El Programa se estructura sobre la base de a 18 horas lectivas, distribuidas en 6 sesiones, en formato remoto, con clases los días martes y jueves, de 19:00 a 22:00 horas.
Plan de estudios:
El programa académico del Diplomado se compone de 6 sesiones de 3 horas lectivas cada uno, con un total de 18 hrs., distribuidas en el siguiente orden:
SESIÓN 1:





